Conditions générales de vente
Inscription à un stage photo / achat d’une carte cadeau
Inscription à un stage photo
Lors d’un paiement en ligne par carte bancaire, l’inscription est validée après confirmation du règlement. Lors d’un paiement par chèque (bancaire ou postal), l’inscription est validée après réception du règlement. Vous recevrez alors, par email, votre fiche de stage avec toutes les indications nécessaires (lieu de rendez-vous, horaire…) ainsi que votre facture. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d’acquittement de votre règlement pour obtenir un remboursement.
Achat d’une carte cadeau
Lors d’un achat de carte cadeau avec un paiement en ligne par carte bancaire, le stagiaire pourra utiliser la carte cadeau pour s’inscrire à un stage photo après confirmation du règlement. Lors d’un achat de carte cadeau avec un paiement par chèque (bancaire ou postal), le stagiaire pourra utiliser la carte cadeau pour s’inscrire à un stage photo après réception du règlement.
Après validation du règlement vous recevrez, par email, votre carte cadeau ainsi que votre votre facture acquittée.
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d’acquittement de votre règlement pour obtenir un remboursement.
Toutes les cartes cadeaux ont une validité de 1an à compter de la date d’achat.
Pour les stages photo individuel
Le stagiaire pourra choisir une date de stage photo selon ses disponibilités et celles du formateur photographe. Le thème pourra être défini par le stagiaire. Les stages photo individuel se déroulent sur Nantes.
Conditions d’annulation d’un stage photo
Dépendants des conditions météorologiques, nous pourrons être amenés à reporter le stage à une autre date. Vous serez alors prévenu, au minimum 2 jours avant la date du stage, par un email d’information.
Toute annulation de votre part devra être effectuée au minimum 5 jours avant la date du stage.
Passé ce délai minimum que nous fixons pour des raisons d’organisation, l’inscription au stage ou la carte cadeau sera perdue.
Rétractation
Délai de rétractation
« Art. L. 121-21. – Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision, ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 121-21-3 à L. 121-21-5. Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rétractation est nulle. »
Utilisation de son droit de rétractation
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en envoyant votre demande par courrier libre à l’adresse postal suivante : Exploration Photo, 61 boulevard Victor Hugo, 44200 Nantes ou par email à contact@exploration-photo.com.
Votre demande doit être faite dans les 14 jours qui suivent votre commande, et doit contenir les informations suivantes :
- Nom/Prénom ou Raison Sociale du client
- Coordonnées
- Numéro de commande
- Date d’envoi du courrier
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Formulaire de rétractation
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